アールデンタルオフィス/福岡県筑紫郡那珂川の歯科医院/診療科目:一般歯科、口腔外科、歯周病審美歯科、小児歯科

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アール.デンタルオフィス
〒811-1213
福岡県筑紫郡那珂川町中原5丁目35−1

 

 ある患者さまがおっしゃった一言です。

「歯科医院は怖いもの・・というのが頭から離れず、治療をずっと避けていたために、ひどい歯にしてしまいました・・・」

 また別の患者さまのお言葉です。

「歯の状態が良くないので、他の人に知られたくないから歯科医院になかなか行けないのです・・」
(一般的に歯科の診療室は次から次へ同時に何人も治療や説明をされるから)

本来、歯科医院は患者さまの歯を治療しお口の健康を守る場所のはずです。
しかし、この患者さま達の歯を悪くさせてしまったのは気軽に通える場所にしてこなかった歯科医院側にも原因があったのだと考えました。
このような方達をこれからお一人も出したくない、そんな想いを実現するために、アール.デンタルオフィスは誕生します。

歯科医院で最も怖いと感じてしまう隣の治療の音がつつぬけに聞こえてこないように、他の方にお口の状態を知られたくない患者さまが、いつでも安心して治療を受けていただけるように全てが完全個室の診療室としました。
(歯科先進国のヨーロッパでは全て完全個室診療室は常識です)

患者さまの歯科医院への心理的な不安や肉体的な負担を解消するために、五感(視覚・聴覚・臭覚・触覚・味覚)を大切に心地よい歯科医院作りを実現させました。

本当の意味での患者さま目線・・・

×不安(苦手・苦痛・不満) から ○安心(歓喜・快適・満足) へ

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建物・外観
視覚

歯科医院は「怖い・痛い」を連想される方も多くいらっしゃいます。ましてやいかにも“病院という外観”ではその中に入って行く時はかなり気持ちが重くなってしまいます。

受付
視覚

初めて訪れる歯科医院に緊張する方も少なくありません。一般的な歯科医院に多いハイカウンターではなく、患者さまと座って会話ができるローカウンターを採用しました。

待合室
触覚、臭覚

一般的に病院や歯科医院の待合室のイメージは暗く冷たいイメージです。当院の待合室は『明るく、温かく、病院らしくない』をコンセプトにガラス面を多く採用して、自然光が入り込む明るい優しい落ち着いた雰囲気の空間にしました。

全て完全個室診療室
視覚、聴覚

過去に「周りを気にされる患者さまにきちんと説明をしてあげられなかった経験がある」と言う歯科医師や歯科衛生士、歯科助手はとても多いのです。医療従事者にとっても完全個室診療室は大きなメリットです。 (歯科先進国ヨーロッパでは完全個室診療室は常識です)

カウンセリングルーム
視覚、聴覚、触覚

人は緊張すると言いたいことが言えなくなります。最初から歯科の診療チェアーに座ったままでの会話では患者さまも必要以上に緊張して(脈拍も最低10は上がると言われています)本当にお困りの悩みもきちんとお話していただけないと思います。

キッズコーナー(待合室)
視覚、触覚

お子様がいても安心。まずは当院の雰囲気に慣れてもらうため、待合室の一角に一目で分かるキッズコーナーをご用意しました。お子様が退屈しないように工夫をしています。待ち時間も楽しく遊ぼう!

消毒・滅菌室(歯科医院の裏方)
臭覚

普段患者さまが目にすることのない場所です。しかし、衛生面は患者さまが最も気になる部分の一つだと思います。だからこそ安全・安心・誠実をモットーに、大切な患者さまをお守りするために、※超滅菌主義をかかげて、衛生的で、清潔な診療器具を使用するための重要なお部屋です

 

アロマテラピー
嗅覚

歯科医院特有の薬の匂いを嗅いだ瞬間に緊張してしまう・・という方が非常に多いことを考え、院内の空気の清浄に力を入れています。イオン発生器や空気清浄機で、院内の臭いだけでなく、ウィルス、花粉やハウスダストの抑制、カビ菌の分解・除去などを行います。

 


医療現場では、つらい症状をもつ患者さまが、信頼する主治医の前に座る だけで、その症状が緩和していくということを目にします。

信頼をして受ける治療不信感を持ちながら受ける治療では、その患者さま自身が持つ自然治癒力も変わります。

不安なままで受診しないでください。 ホームページをご覧になって、当院のことを少しでもお知りになって安心していただいてから、ぜひお越しください。

 

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